Em resumo
- Antes da sua escolha, só funciona o armazenamento estritamente necessário.
- “Recusar tudo” é tão fácil quanto “Aceitar tudo”, e você pode escolher por categoria.
- Respeitamos o sinal Global Privacy Control como recusa da publicidade.
- Sua escolha fica guardada por 6 meses e, depois, perguntamos de novo.
O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu navegador. Tecnologias semelhantes incluem pixels, etiquetas, armazenamento local e kits de desenvolvimento de software em aplicativos. Nesta política, “cookies” cobre todas elas. Não usamos impressão digital do navegador.
Esta política cobre insigner.co, app.insigner.co e sign.insigner.co. Ela segue a Diretiva ePrivacy da UE, o GDPR, as orientações do Comitê Europeu para a Proteção de Dados, as UK Privacy and Electronic Communications Regulations e as leis estaduais de privacidade dos Estados Unidos.
Como o consentimento funciona
Na primeira visita ao site de marketing, um banner permite aceitar todos os cookies, recusar todos os cookies opcionais ou escolher por categoria. Os dois botões principais têm o mesmo tamanho e o mesmo peso. Cookies opcionais permanecem desligados até você aceitá-los, e fechar a página sem escolher conta como ausência de consentimento.
Você pode mudar ou retirar sua escolha a qualquer momento pelo link “Configurações de cookies” no rodapé de cada página. Quando você retira o consentimento, paramos as etiquetas e excluímos os cookies primários que elas gravaram no nosso domínio. Sua escolha fica armazenada por 6 meses, e perguntamos de novo depois disso ou quando acrescentamos uma nova categoria ou um novo provedor.
Se o seu navegador enviar um sinal Global Privacy Control, tratamos esse sinal como recusa dos cookies de publicidade e da venda ou do compartilhamento dos seus dados pessoais naquele navegador.
Google Consent Mode
Usamos o Google Consent Mode versão 2. Antes da sua escolha, os sinais ad_storage, ad_user_data, ad_personalization e analytics_storage ficam em “denied”, e o Google Tag Manager não é carregado. Quando você aceita uma categoria, atualizamos apenas os sinais correspondentes. Não enviamos pings de medição sem cookies ao Google antes do consentimento. Microsoft Advertising, Microsoft Clarity, Meta e TikTok recebem a mesma escolha pelas configurações de consentimento deles.
Categorias
Agrupamos os cookies em três categorias:
- Estritamente necessários: necessários para a segurança, para manter você conectado, para concluir um pedido de assinatura e para lembrar sua escolha de cookies. Eles não podem ser desligados e não exigem consentimento.
- Análise: ajudam a entender como os visitantes usam o site para que possamos melhorá-lo. Fornecidos pelo Google Analytics e pelo Microsoft Clarity. Desligados por padrão.
- Publicidade: medem os resultados dos nossos anúncios e mostram anúncios relevantes em outros sites. Fornecidos pelo Google Ads, Microsoft Advertising, Meta e TikTok. Desligados por padrão.
Cookies que usamos
A tabela mostra os principais cookies. As durações são máximas. Os provedores podem mudar nomes de cookies, e atualizamos esta lista quando isso ocorre.
| Cookie | Provedor | Finalidade | Duração | Categoria |
|---|---|---|---|---|
| insigner_consent | inSigner | Armazena suas escolhas de cookies | 6 meses | Necessário |
| insigner_lang | inSigner | Lembra o idioma que você escolhe no menu de idiomas | 1 ano | Necessário |
| Sessão do espaço de trabalho | inSigner (app.insigner.co) | Mantém você conectado e lembra o espaço de trabalho selecionado | Até você sair ou a sessão expirar | Necessário |
| Sessão de assinatura | inSigner (sign.insigner.co) | Mantém um pedido de assinatura aberto até a conclusão | Sessão | Necessário |
| __cf_bm | Cloudflare | Distingue pessoas de bots | 30 minutos | Necessário |
| cf_clearance | Cloudflare | Lembra que um desafio de segurança foi superado | Até 1 ano | Necessário |
| _cfuvid | Cloudflare | Aplica limites de uso de forma justa | Sessão | Necessário |
| _ga | Google Analytics | Distingue visitantes | 13 meses | Análise |
| _ga_<ID> | Google Analytics | Mantém o estado de uma sessão | 13 meses | Análise |
| _clck | Microsoft Clarity | Guarda o identificador de visitante do Clarity | 12 meses | Análise |
| _clsk | Microsoft Clarity | Liga páginas vistas em uma sessão | 1 dia | Análise |
| CLID | Microsoft Clarity (clarity.ms) | Identifica a primeira visita no Clarity | 12 meses | Análise |
| _gcl_au | Google Ads | Liga cliques em anúncios a cadastros | 90 dias | Publicidade |
| _gcl_aw | Google Ads | Armazena o identificador de clique do anúncio | 90 dias | Publicidade |
| IDE | Google (doubleclick.net) | Entrega, medição e remarketing de anúncios | 13 meses | Publicidade |
| _uetsid | Microsoft Advertising | Liga uma visita a um clique em anúncio | 1 dia | Publicidade |
| _uetvid | Microsoft Advertising | Reconhece um visitante que retorna para medir anúncios | 13 meses | Publicidade |
| MUID | Microsoft (bing.com, clarity.ms) | Identifica um navegador nos serviços da Microsoft | 13 meses | Publicidade |
| _fbp | Meta | Identifica um navegador para medir anúncios | 90 dias | Publicidade |
| _fbc | Meta | Armazena o identificador de clique do anúncio | 90 dias | Publicidade |
| fr | Meta (facebook.com) | Entrega e medição de anúncios | 90 dias | Publicidade |
| _ttp | TikTok | Mede o desempenho dos anúncios | 13 meses | Publicidade |
| _tt_enable_cookie | TikTok | Verifica se cookies podem ser gravados | 13 meses | Publicidade |
| ttcsid, ttcsid_<ID> | TikTok | Agrupa eventos de anúncio da mesma visita | 13 meses | Publicidade |
O Google Tag Manager em si não grava cookies. Ele apenas carrega as etiquetas que você aceitou. Configuramos os cookies do Google Analytics para expirar após 13 meses, e o Google Analytics 4 não registra nem armazena endereços IP.
Microsoft Clarity
O Clarity registra movimentos do mouse, cliques e rolagem nas nossas páginas de marketing e mostra mapas de calor, para encontrarmos páginas difíceis de usar. Ele oculta o texto que as pessoas digitam em formulários. Não usamos o Clarity no espaço de trabalho, nas páginas de assinatura nem em qualquer página que mostre um documento.
Provedores externos
Google, Microsoft, Meta e TikTok podem combinar os dados dos seus cookies com outros dados que possuem, segundo as próprias políticas de privacidade. Você também pode gerenciar anúncios pelas ferramentas deles e por ferramentas do setor:
- Google: myadcenter.google.com e o complemento de desativação do Google Analytics em tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Microsoft: account.microsoft.com/privacy/ad-settings.
- Meta: a seção de preferências de anúncios da sua conta do Facebook ou do Instagram.
- TikTok: as configurações de anúncios na seção Privacidade do aplicativo TikTok.
- Ferramentas do setor: youronlinechoices.eu na Europa, optout.aboutads.info e optout.networkadvertising.org nos Estados Unidos, e youradchoices.ca no Canadá.
Aplicativos móveis
Quando os aplicativos de iOS e Android forem lançados, eles não incluirão software de análise ou de publicidade, salvo se você permitir. No iOS, qualquer rastreamento exigirá a permissão App Tracking Transparency da Apple.