FAQ des signatures électroniquesDes réponses, clairement.
Des réponses courtes sur la signature électronique dans inSigner, y compris le dossier SHA-256 et les limites d'une signature standard.
Aucune réponse ne correspond à cette recherche.
Pour commencer
01Qu'est-ce qu'une signature électronique ?
Une signature électronique est une donnée liée à un document qui montre qu'une personne a accepté. Dans inSigner, chaque personne signe les champs que vous avez placés. Le dossier de clôture conserve qui a été invité, ce qui a été signé et un hachage SHA-256 du fichier final. Le hachage montre si ce fichier correspond encore. Il ne décide pas de l'effet juridique du document.
02Comment commencer à envoyer des documents ?
Créez un compte et ouvrez l'espace de travail. Chaque offre comprend des documents illimités, des modèles, l'envoi par e-mail et des rappels. Essential coûte 4,99 dollars par mois et Pro 39 dollars par mois, après un mois d'essai. Enterprise est tarifé pour l'équipe.
03Puis-je signer un document depuis mon téléphone ?
Oui. La signature dans le navigateur fonctionne déjà sur un téléphone. Les applications iOS et Android sont prévues. Elles ne sont pas encore un téléchargement public.
Documents et modèles
04Puis-je réutiliser un document comme modèle ?
Oui. Les modèles sont inclus dans chaque offre. Vous préparez le document une fois et vous l'envoyez de nouveau avec les mêmes champs.
05Quel fichier dois-je téléverser ?
Téléversez un PDF, placez les champs et nommez chaque signataire. Cette page ne liste pas d'autres formats.
Envoi et signature
06Comment envoyer un document à signer ?
Téléversez le PDF, placez les champs, ajoutez chaque personne et envoyez l'invitation par e-mail. Les rappels sont inclus dans chaque offre.
07Que se passe-t-il quand tout le monde a signé ?
Vous pouvez télécharger le PDF clos et le dossier de clôture ensemble. Le dossier comprend un hachage SHA-256 du fichier final. Si le fichier change, le hachage ne correspond plus.
08Une signature électronique est-elle contraignante ?
Cela dépend du document et de la loi qui le régit. Dans beaucoup d'endroits, une signature électronique n'est pas privée d'effet juridique au seul motif qu'elle est électronique. La signature standard d'inSigner est une signature électronique simple. Ce n'est pas une signature électronique qualifiée. La QES pour l'Europe est une option Enterprise, pas sur Essential ni Pro. Lisez le guide du pays du document, et demandez à votre conseil si une forme particulière s'applique.
Sécurité et droit
09Comment inSigner protège-t-il un document ?
La connexion utilise HTTPS avec un TLS moderne. Les fichiers stockés sont chiffrés au repos par les fournisseurs de stockage. La valeur SHA-256 est un contrôle d'intégrité du fichier final, pas une forme de chiffrement. Cette page n'affirme pas une certification de sécurité, un pourcentage de disponibilité ni une page de statut publique.
10Comment un signataire est-il identifié ?
Le dossier conserve le nom et l'e-mail ou le téléphone que vous avez indiqués, ainsi que les événements d'envoi, de vue et de signature. Le KYC est une option au tarif séparé. Ce n'est pas le réglage par défaut. Si vous l'ajoutez, le KYC couvre plus de 230 pays et territoires et plus de 14 000 types de documents.
11La signature standard est-elle une signature qualifiée ?
Non. Essential et Pro utilisent une signature électronique simple. La QES pour l'Europe et le contrôle AATL sont des options Enterprise. Elles ne sont pas incluses dans Essential ni dans Pro.
Offres et facturation
12Que comprend chaque offre ?
Chaque offre comprend des documents illimités. Essential coûte 4,99 dollars par mois. Pro coûte 39 dollars par mois et ajoute l'API, les webhooks et les outils développeur. Enterprise ajoute la marque blanche, le SSO, la QES pour l'Europe et le contrôle AATL. Essential et Pro sont facturés après un mois d'essai. Enterprise est sur mesure.
13Les options sont-elles incluses dans l'abonnement ?
Non. L'OTP par WhatsApp et SMS, la signature de documents sur WhatsApp et le KYC sont tarifés à part. Vous êtes responsable du consentement qu'un message exige.
Intégrations
14inSigner a-t-il une API ?
Oui, sur Pro et Enterprise. Vous pouvez créer et envoyer des documents depuis votre propre système et recevoir les événements de clôture par webhook. Essential n'inclut pas l'accès à l'API.
15Existe-t-il une place de marché de plugins ?
Non. inSigner ne publie pas d'annuaire de plugins tiers. Si vous avez besoin d'un système précis, écrivez à hi@insigner.co et décrivez le parcours.
L'effet juridique dépend du document et de la loi qui le régit. Les guides par pays et le centre juridique sont l'endroit pour le lire.Où inSigner est valableCentre juridique
Une aide humaine, quand vous en avez besoin
Une question mérite
une réponse claire.
Écrivez à hi@insigner.co, ou lisez dans la documentation comment fonctionne l'envoi.







